導(dǎo)語(yǔ)：聊到質(zhì)量管理體系認(rèn)證，大家應(yīng)該都知道，有人問iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，當(dāng)然了，還有人問iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證，這到底怎么回事呢？實(shí)際上iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證呢，下面小編就會(huì)給大家?guī)?lái)iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，一起細(xì)細(xì)了解。

iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM質(zhì)量管理體系

企業(yè)實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義

ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)誕生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是總結(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家中企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果，為廣大企業(yè)完善管理，提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)的指南，同時(shí)為企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)找到了“共同語(yǔ)言”。

ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)明確了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，顧客對(duì)企業(yè)共同的基本要求。企業(yè)通過(guò)貫徹這一系列標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證，證實(shí)其有能力滿足顧客的要求，提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)。這對(duì)規(guī)范企業(yè)的市場(chǎng)行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益發(fā)揮了積極的作用。

通過(guò)貫標(biāo)與認(rèn)證，企業(yè)能夠找到一條加快經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)與完善內(nèi)部管理的有效途徑，主要體現(xiàn)于：

通過(guò)貫標(biāo)與認(rèn)證，引導(dǎo)企業(yè)樹立“以滿足顧客要求為經(jīng)營(yíng)宗旨，以產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量為本，以竟?fàn)帪槭侄危蚴袌?chǎng)要效益”的經(jīng)營(yíng)理念。

通過(guò)貫標(biāo)與認(rèn)證，企業(yè)對(duì)影響產(chǎn)品/服務(wù)的各種因素與各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)有效的控制，穩(wěn)定并提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)貫標(biāo)與認(rèn)證，使企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)得到增強(qiáng)，促使企業(yè)的管理工作由“人治”轉(zhuǎn)向“法制”明確各項(xiàng)管理職責(zé)和工作程序，各項(xiàng)工作有章可循，使領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)中脫身，集中精力抓重點(diǎn)工作；通過(guò)內(nèi)部審核與管理評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，加以改進(jìn)，使企業(yè)建立自我完善與自我改進(jìn)的機(jī)制。

通過(guò)貫標(biāo)與認(rèn)證，企業(yè)一方面向市場(chǎng)證實(shí)自身有能力滿足顧客的要求，提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)，另一方面，通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和守法經(jīng)營(yíng)，贏得顧客的信任，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)貫標(biāo)與認(rèn)證，員工的管理素質(zhì)得到提高，企業(yè)規(guī)范管理的意識(shí)得到增強(qiáng)，并建立起自我發(fā)現(xiàn)問題，自我改進(jìn)/自我完善的機(jī)制。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理

（例如財(cái)務(wù)、行政、營(yíng)銷管理等）奠定基礎(chǔ)。

ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是百年工業(yè)化進(jìn)程中的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，已被世界各國(guó)廣泛采用和認(rèn)同。由第三方獨(dú)立且公正的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證，可以有效避免不同顧客對(duì)企業(yè)質(zhì)量保證能力的重復(fù)評(píng)定，減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，提高了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的效率，同時(shí)國(guó)內(nèi)的企業(yè)貫徹ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)際通行的原則和方式來(lái)經(jīng)營(yíng)與管理企業(yè)，有助于樹立國(guó)內(nèi)企業(yè)“按規(guī)則辦事，尤其是按國(guó)際規(guī)則辦事”的形象，適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的需要。

認(rèn)證是三年換一次，復(fù)審正常每年1次。

組織申請(qǐng)認(rèn)證須具備以下基本條件：

（1） 具備獨(dú)立的法人資格或經(jīng)獨(dú)立的法人授權(quán)的組織；

（2） 按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系；

（3） 已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

IS09000質(zhì)量管理體系內(nèi)容是：

1、以滿足顧客需求為己任。ISO9000將全面滿足顧客需要作為宗旨，并規(guī)定了買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)。企業(yè)只有牢牢把握這一宗旨，以顧客需求為中心，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品才能真正贏得市場(chǎng)。

2、重視過(guò)程控制。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須建立和完善質(zhì)量體系，它把對(duì)全過(guò)程控制的思想作為其基本思想，這一點(diǎn)從ISO9001里規(guī)定的18個(gè)組成質(zhì)量體系的過(guò)程要素中可以看出。

3、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。ISO9000的核心思想之一是持續(xù)地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，將質(zhì)量改進(jìn)作為完善質(zhì)量體系的動(dòng)力。

擴(kuò)展資料

1、ISO標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛，從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等。每個(gè)工作機(jī)構(gòu)都有自己的工作計(jì)劃，該計(jì)劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目（試驗(yàn)方法、術(shù)語(yǔ)、規(guī)格、性能要求等）。

2、ISO的主要功能是為人們制訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見提供一種機(jī)制，其主要機(jī)構(gòu)及運(yùn)作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術(shù)工作導(dǎo)則的文件中予以規(guī)定，其技術(shù)機(jī)構(gòu)在ISO是有800個(gè)技術(shù)委員會(huì)和分委員會(huì)。

3、通過(guò)這些工作機(jī)構(gòu)，ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(世界上95%的海運(yùn)集裝箱都符合ISO標(biāo)準(zhǔn))、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OS2) 系列(廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域)和有名的ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。

如何申請(qǐng)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證

如人員有能力，可以自己做

組成貫標(biāo)認(rèn)證小組2~3人。

學(xué)習(xí)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，取得內(nèi)審員資格。

按標(biāo)準(zhǔn)與自己公司實(shí)際編寫質(zhì)量管理制度（原來(lái)的質(zhì)量手冊(cè)，現(xiàn)在對(duì)于文件要求更為靈活）；

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定質(zhì)量方針、目標(biāo)，識(shí)別主要風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)措施。

然后正式頒布質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量管理制度等。

任命質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)（原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)稱管理者代表）等。。對(duì)文件制度宣貫，正式運(yùn)行體系。

以上部分如沒有能力做，可以請(qǐng)咨詢公司或?qū)＜覀€(gè)人幫助。

找認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽認(rèn)證合同。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)你們的文件（手冊(cè)，程序文件等）審核

按審核意見修改。

運(yùn)行3個(gè)月

組織內(nèi)審，

再過(guò)1個(gè)月，組織管理評(píng)審。

聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定時(shí)間，派審核組進(jìn)行第一次現(xiàn)場(chǎng)審核

對(duì)審核出問題，糾正

認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核組第二次現(xiàn)場(chǎng)審核

對(duì)審核不符合項(xiàng)，整改（糾正，并有糾正措施）

如整改通過(guò)，

則認(rèn)證機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)發(fā)認(rèn)證證書。

如請(qǐng)咨詢公司或?qū)＜遥瑒t 內(nèi)審，管理評(píng)審等也會(huì)幫助進(jìn)行。

ISO9000質(zhì)量管理體系怎么做？

1、編寫的人要受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)；

2、參照其他公司質(zhì)量體系，知道要寫哪些內(nèi)容；

3、把體系分類、分配相關(guān)人員編寫對(duì)應(yīng)的文件；

4、評(píng)審、修改；

5、發(fā)布 。

雖然企業(yè)通過(guò)ISO9000認(rèn)證，但運(yùn)行不夠好，各部門找理由不執(zhí)行文件的要求，以及當(dāng)采取行動(dòng)改善流程困難重重。這些情況在推動(dòng)企業(yè)ISO體系建立中是經(jīng)常遇到的問題，其實(shí)，歸根結(jié)底是一個(gè)如何有效推動(dòng)ISO9000質(zhì)量體系建立的問題，就我的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，有以下幾方面值得注意：

推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立，獲得最高管理層的支持是最重要的先決要素。

ISO9000要求貫穿于與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的任何過(guò)程，企業(yè)大多數(shù)的部門、活動(dòng)層面都會(huì)涉及到，要建立系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的質(zhì)量體系文件，這是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，推動(dòng)過(guò)程與各部門的日常業(yè)務(wù)有暫時(shí)的沖突，引起各部門的抵觸，這是經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象，這時(shí)，最高管理層的表態(tài)就非常重要，最高管理層傾向與你的意愿使各部門必須配合ISO9000的工作，這樣一來(lái)，工作的順利程度會(huì)大大提高。

因此，在ISO9000推動(dòng)過(guò)程中，首先要善于與最高管理層的溝通，這些溝通包括使其徹底了解ISO9000，而不僅僅是一個(gè)概念。也使其了解建立ISO9000體系的工作內(nèi)容、要求、工作量以及可能碰到的困難等。最高管理層如果決意要推行ISO9000，在了解這些情況后，會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略及目前企業(yè)的境況，提出一些有利于ISO9000推動(dòng)的決議并督促各部門配合，有時(shí)還可能給你一些授權(quán)。對(duì)你來(lái)說(shuō)，好比有了尚方寶劍，事實(shí)上，在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中，已體現(xiàn)了最高管理層承諾及推動(dòng)質(zhì)量體系的思想，而且有更廣泛的要求，如確定質(zhì)量方針、組織、及確定資源等，這些都是建立和推動(dòng)ISO質(zhì)量體系建立的重要基礎(chǔ)。

推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立，還有重要的一點(diǎn)是發(fā)動(dòng)各部門參與，通常都說(shuō)ISO9000是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，即是這個(gè)意思，只有企業(yè)各部門參與，由過(guò)程的擁有者自己來(lái)制定控制程序、控制點(diǎn)、和控制參數(shù)，在這樣基礎(chǔ)上建立的體系才有可能是順暢的、可操作的，才可以避免"不按流程，參數(shù)不適應(yīng)"等的情況。經(jīng)常的情況是：負(fù)責(zé)ISO9000的各部門或人員把ISO9000建立工作當(dāng)作是本部門的工作，他們沒有與各部門或過(guò)程進(jìn)行良好的溝通，甚至不溝通，更談不上大量細(xì)致的協(xié)調(diào)工作來(lái)確定部門之間的接觸等，只是根據(jù)一些所謂的"范本"或咨詢公司提供的一些條條框框，炮制出一套質(zhì)量體系文件，便匆匆在企業(yè)里推行，這樣的文件執(zhí)行起來(lái)理所當(dāng)然地會(huì)遭到冷遇。

因此，對(duì)于專職負(fù)責(zé)體系建立的人員要端正這樣一個(gè)觀點(diǎn)：你的重要工作不是如何寫出實(shí)用的質(zhì)量體系文件，而是積極的宣傳和組織協(xié)調(diào)工作，宣傳是讓企業(yè)各級(jí)人員真正了解ISO9000，它不是一僵化和固定的模式來(lái)限制和阻礙工作流程的進(jìn)行，而是一個(gè)系統(tǒng)的靈活的結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)的機(jī)制來(lái)保證質(zhì)量要求和規(guī)范的履行，而這些要求和規(guī)范都是過(guò)程擁有者根據(jù)企業(yè)的特性決定的可實(shí)現(xiàn)的和可改進(jìn)的要求和規(guī)范，更有助于工作流程順暢進(jìn)行，協(xié)調(diào)是組織各部門的人員來(lái)清晰界定部門、過(guò)程的接口，確定質(zhì)量控制的接收準(zhǔn)則，使各部門達(dá)成共識(shí)，確保流程的運(yùn)轉(zhuǎn)，也包括一些改善措施的實(shí)施，其各部門應(yīng)履行的職責(zé)。

最后一點(diǎn)：推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立，要有強(qiáng)有力的措施，包括一些獎(jiǎng)懲措施的采用，建立ISO9000體系必然會(huì)觸及一些陳規(guī)陋習(xí)，如果不堅(jiān)持改進(jìn)的要求，建立的體系必然逐漸變成空架子，要努力使部門員工的行為逐漸適應(yīng)和習(xí)慣體系的運(yùn)行，并非一躇而就，更不可半途而廢，堅(jiān)持一段時(shí)間就會(huì)產(chǎn)生效果，這是實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。

IS09000質(zhì)量管理體系內(nèi)容是什么？

IS09000質(zhì)量管理體系內(nèi)容是：

1、以滿足顧客需求為己任。ISO9000將全面滿足顧客需要作為宗旨，并規(guī)定了買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)。企業(yè)只有牢牢把握這一宗旨，以顧客需求為中心，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品才能真正贏得市場(chǎng)。

2、重視過(guò)程控制。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須建立和完善質(zhì)量體系，它把對(duì)全過(guò)程控制的思想作為其基本思想，這一點(diǎn)從ISO9001里規(guī)定的18個(gè)組成質(zhì)量體系的過(guò)程要素中可以看出。

3、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。ISO9000的核心思想之一是持續(xù)地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，將質(zhì)量改進(jìn)作為完善質(zhì)量體系的動(dòng)力。

申請(qǐng)認(rèn)證條件

組織申請(qǐng)認(rèn)證須具備以下基本條件：

（1） 具備獨(dú)立的法人資格或經(jīng)獨(dú)立的法人授權(quán)的組織；

（2） 按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系；

（3） 已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

iso9000:2008體系里有22個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和3個(gè)指導(dǎo)性文件，從87年到目前為止ISO9000體系一直都在增加標(biāo)準(zhǔn)，最新的標(biāo)準(zhǔn)是2008年版本，整體條文并未改變，細(xì)節(jié)有所加強(qiáng)

ISO9000和ISO9001有什么區(qū)別？

1、ISO9000和ISO9001的區(qū)別在于：ISO9000是體系，是質(zhì)量管理體系，包括四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)，也叫ISO9000族，而ISO9001是ISO9000體系中四搜索個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)其中之一，叫質(zhì)量管理體系-要求，是要求企業(yè)認(rèn)證ISO9000體系必須執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2、ISO14000HE和ISO14001區(qū)別在于：ISO14000是一個(gè)系列的標(biāo)準(zhǔn)族,包括環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境審核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)、生命周期分析標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中環(huán)境指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，而ISO14001是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理體系認(rèn)證所依據(jù)的。

擴(kuò)展資料：

1、ISO標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛，從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等。每個(gè)工作機(jī)構(gòu)都有自己的工作計(jì)劃，該計(jì)劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目（試驗(yàn)方法、術(shù)語(yǔ)、規(guī)格、性能要求等）。

2、ISO的主要功能是為人們制訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見提供一種機(jī)制，其主要機(jī)構(gòu)及運(yùn)作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術(shù)工作導(dǎo)則的文件中予以規(guī)定，其技術(shù)機(jī)構(gòu)在ISO是有800個(gè)技術(shù)委員會(huì)和分委員會(huì)。

3、通過(guò)這些工作機(jī)構(gòu)，ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(世界上95%的海運(yùn)集裝箱都符合ISO標(biāo)準(zhǔn))、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OS2) 系列(廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域)和有名的ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9000質(zhì)量管理體系的具體文件有哪些？

一層文件：管理手冊(cè)。

二層文件：程序文件。

三、四層文件：部門操作文件、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件等。

iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)什么意思

ISO9001全稱是《質(zhì)量管理體系 要求》，是一個(gè)全球最成功的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，也是一個(gè)全球最成功的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)已經(jīng)有20多萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)通向市場(chǎng)的通行證，也是許多招標(biāo)的必要證書。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)幾次改版，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到2015版iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，是2015年9月25日由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的，文件號(hào)是ISO9001：2015，相應(yīng)的中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)至今（2016年8月）還沒有發(fā)布，2016年8月18日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布了對(duì)應(yīng)的報(bào)批稿的征求意見稿，想來(lái)2016年將會(huì)發(fā)布正式版。

ISO9000質(zhì)量管理體系是國(guó)際通行的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)文件化的管理體系的建立，實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)，可以改善企業(yè)的管理水平，達(dá)到以下目的：

a） 穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；

b） 促成增強(qiáng)顧客滿意的機(jī)會(huì)；

c） 應(yīng)對(duì)與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；

d） 證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力。

企業(yè)辦理ISO9000體系認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些資料？

企業(yè)辦理ISO9000體系認(rèn)證不同的部門需要準(zhǔn)備不同的資料，以下為某企業(yè)ISO9000體系認(rèn)證各部門的準(zhǔn)備材料：

一、辦公室：

1、 文件控制：受控文件清單、文件領(lǐng)用登記表、外來(lái)文件確認(rèn)記錄、文件更改申請(qǐng)表

2、 記錄控制：記錄清單

3、 人力資源：?jiǎn)T工花名冊(cè)、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、人員崗位能力評(píng)定記錄、員工培訓(xùn)檔案

4、 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量：工藝紀(jì)律檢查記錄

二、技術(shù)部：

1、 生產(chǎn)設(shè)備的管理：設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備檢修計(jì)劃、設(shè)備檢修單、設(shè)備完好考核記錄、設(shè)備日常保養(yǎng)檢查表、工裝模具臺(tái)帳、工裝模具驗(yàn)證記錄、工裝模具驗(yàn)收記錄

2、 技術(shù)文件的編制、圖紙管理

3、 特殊過(guò)程確認(rèn)

4、 產(chǎn)品工藝單

5、 隨工單

三、生產(chǎn)部

1、 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的管理

2、 生產(chǎn)任務(wù)的完成

3、 特殊過(guò)程（焊接過(guò)程參數(shù)記錄）：焊接過(guò)程監(jiān)控記錄

4、 產(chǎn)品防護(hù)

5、 工作環(huán)境的管理：現(xiàn)場(chǎng)管理檢查記錄

四、質(zhì)檢部

1、 狀態(tài)標(biāo)識(shí)的管理

2、 監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理：監(jiān)視和測(cè)量裝置一覽表、監(jiān)視和測(cè)量裝置周期檢定計(jì)劃、監(jiān)視和測(cè)量裝置歷史記錄卡、監(jiān)視和測(cè)量裝置運(yùn)行檢查記錄

3、 產(chǎn)品檢驗(yàn)：進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄、過(guò)程檢驗(yàn)記錄、出廠檢驗(yàn)記錄（3C產(chǎn)品有例行檢驗(yàn)記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄）、關(guān)鍵元器件定期確認(rèn)檢驗(yàn)記錄（對(duì)于需要3C認(rèn)證的電氣元件可以在網(wǎng)上確認(rèn)3C證書是否有效

4、 不合格品控制：不合格品報(bào)告

五、銷售部

1、 與顧客有關(guān)過(guò)程的控制：產(chǎn)品要求評(píng)審表、合同修改傳遞表、訂單確認(rèn)表、合同臺(tái)帳

2、 顧客滿意：顧客滿意度調(diào)查表、顧客滿意度電話調(diào)查表、顧客投訴（意見反饋）處理單、用戶檔案

3、 發(fā)貨清單

六、采購(gòu)部

1、 采購(gòu)：供方調(diào)查表、供方評(píng)價(jià)記錄、合格供方名單、供方業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表、供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表、采購(gòu)計(jì)劃、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃表

七、車間

1、 生產(chǎn)計(jì)劃的完成、設(shè)備的日常保養(yǎng)、工作制環(huán)境的控、標(biāo)識(shí)的管理、產(chǎn)品防護(hù)

倉(cāng)庫(kù)

1、 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡、倉(cāng)庫(kù)臺(tái)帳、入庫(kù)單

2、 保證帳、卡、物相符

八、管代

1、 質(zhì)量手冊(cè)的編制（組織、領(lǐng)導(dǎo)）

2、 內(nèi)審：內(nèi)審計(jì)劃、內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃、內(nèi)審檢查記錄、不合格項(xiàng)報(bào)告、內(nèi)審報(bào)告、不符合項(xiàng)分布表

3、 質(zhì)量目標(biāo)的完成：質(zhì)量目標(biāo)完成情況考核記錄

4、 管理評(píng)審：協(xié)助總經(jīng)理組織管理評(píng)審

質(zhì)量體系認(rèn)證有哪些種類

1、GB\T19000—ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證—選擇和使用指南》

2、 GB\T19001—ISO9001《質(zhì)量體系—設(shè)計(jì)/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》

3、 GB\T19002—ISO9002《質(zhì)量體系—生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》

4、 GB\T19003—ISO9003《質(zhì)量體系—最終檢測(cè)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》

5、 GB\T19004—ISO9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素—指南》

認(rèn)證階段：

一是認(rèn)證的申請(qǐng)和評(píng)定階段，其主要任務(wù)是受理并對(duì)接受申請(qǐng)的供方質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，決定能否批準(zhǔn)認(rèn)證和予以注冊(cè)，并頒發(fā)合格證書。

二是對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證的供方質(zhì)量體系進(jìn)行日常監(jiān)督管理階段，目的是使獲準(zhǔn)認(rèn)證的供方質(zhì)量體系在認(rèn)證有效期內(nèi)持續(xù)符合相應(yīng)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。