01

序言

本周五、本周六是ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)；ISO14001:2015 環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)；ISO45001:2018 職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。本周天是五大工具培訓(xùn)。

ISO9001/14001/45001，又稱三標(biāo)，該三標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè)，被東莞地方政府大力推崇，甚至給予認(rèn)證企業(yè)的財(cái)政補(bǔ)貼，目的是為了規(guī)范企業(yè)管理，該三標(biāo)也被稱之為常規(guī)三體系和后工業(yè)化時(shí)代的管理方法。

ISO9001是所有體系的基礎(chǔ)及龍頭；ISO14001建立的目的是為了讓組織符合各國的環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)要求，持續(xù)改進(jìn)而達(dá)到改善全球環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)世界貿(mào)易，消除貿(mào)易壁壘等。ISO45001是20世紀(jì)80年代后期在國際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式。

企業(yè)認(rèn)證ISO9001:2015質(zhì)量管理體系，費(fèi)用在5000-12000，具體根據(jù)企業(yè)的人數(shù)而定，證書都好難，主要是拿證后的維護(hù)；就如同 GB/T19001-2016 /ISO9001:2015內(nèi)審員證書一樣，證書好拿，但有的同學(xué)在別的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了內(nèi)審員培訓(xùn)課程后iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，在工作中，遇到企業(yè)從0到1搭建質(zhì)量管理體系，卻不知道從何下手！

今天，羅老師結(jié)合我們的培訓(xùn)課件，將制造型企業(yè)——如何推行質(zhì)量管理體系，進(jìn)行匯總?cè)缦拢埪殘龅呐笥褌儏⒖迹?/p>

02

如何推行質(zhì)量體系

回顧我們的課程內(nèi)容：

一、如何質(zhì)量運(yùn)行小組的建立

我們在ISO9001:2015質(zhì)量管理體系培訓(xùn)的課程中講述了如何搭建質(zhì)量運(yùn)行小組的步驟：

1、質(zhì)量運(yùn)行小組的架構(gòu)擬定；

無論我們做精益生產(chǎn)，還是交期提升，或品質(zhì)保證、或體系搭建，你首先要將其作為一個(gè)項(xiàng)目去看待，而一個(gè)項(xiàng)目就有一個(gè)小組，那么這個(gè)小組就有對應(yīng)的組織架構(gòu)，誰是幕后策劃、誰是臺(tái)前主導(dǎo)、誰是運(yùn)行中監(jiān)督、誰又是在運(yùn)行中執(zhí)行；組織架構(gòu)擬定后，給組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

2、質(zhì)量運(yùn)行小組的崗位職責(zé)擬定；

組織架構(gòu)圖審批后，請臺(tái)前主導(dǎo)者或臺(tái)前主導(dǎo)者授權(quán)給某一個(gè)人，立即同步完善我們組織架構(gòu)內(nèi)的所有人員的崗位職責(zé)，將我們的責(zé)權(quán)利定義清楚。

3、質(zhì)量運(yùn)行小組的制度擬定；

由于當(dāng)下制造型企業(yè)的執(zhí)行力都不高，很多企業(yè)的管理也比價(jià)擅長推諉扯皮，因此，就造成很多事情從簡單升級成了復(fù)雜，最終鬧到老板那里才可能拍板解決。為了質(zhì)量良性運(yùn)行，我們推行質(zhì)量時(shí)，必須要有一個(gè)制度，這個(gè)制度就是制約組織每一個(gè)人做事的行為規(guī)范，這就是標(biāo)準(zhǔn)。而很多企業(yè)就因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)！

4、質(zhì)量運(yùn)行小組制度的表單同步；

無論我們是處理人、還是處理事，我們都需要標(biāo)準(zhǔn)，并且還需要補(bǔ)充一句：當(dāng)無法裁決是某一個(gè)部門或某一個(gè)人的責(zé)任時(shí)，那么，并不是相關(guān)人員沒有責(zé)任，而是相關(guān)人員都有責(zé)任；因此，請你同步建立健全我們的表單，去支撐我們的標(biāo)準(zhǔn)、支撐我們的制度落地實(shí)施。

5、質(zhì)量運(yùn)行小組的文化上墻；

在ISO9001:2015質(zhì)量管理體系培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常看到、聽到這兩句話：第一句話是某某事項(xiàng)包括但不限于；第二句話是保留文件化信息。

那么問題來了，此處講述文化上墻是什么意思呢？文化上墻也就是文化看板支撐，這個(gè)看板就是展示我們質(zhì)量運(yùn)行小組的工作成果，將我們的工作點(diǎn)滴，在形成文化話記錄的同時(shí)，向組織的相關(guān)方展示出來！（還記得ISO9001對于組織的相關(guān)方的詮釋嗎）

結(jié)合我們上述的五部曲，我們在日常工作中，就知道如何搭建我們的質(zhì)量管理體系了，那搭建以后，如何推行實(shí)施呢？

根據(jù)我們培訓(xùn)課程中講述的方法論——PDCA循環(huán)原理，推行ISO9001質(zhì)量管理體系的流程，依據(jù)PDCA循環(huán)原理（PLAN：策劃；DO：實(shí)施；CHECK：檢查；ACTION：改進(jìn)），通常包括這四個(gè)階段。通俗一點(diǎn)，也就是課程中講述的ISO精髓：說寫做一致和持續(xù)改進(jìn)。

當(dāng)我們的小組搭建完成以后，那這個(gè)小組就要肩負(fù)起推行質(zhì)量管理體系的責(zé)任，推行按照PDCA原理，分為以下四個(gè)階段：

第一個(gè)階段：策劃

策劃3加一：策劃1：質(zhì)量方針是什么、策劃2：質(zhì)量目標(biāo)又是什么、策劃3：體系文件如何編寫，加一是加什么？就是規(guī)定這個(gè)事情誰去做，時(shí)間節(jié)點(diǎn)是什么，誰去確認(rèn)和檢查他的結(jié)果。

第二個(gè)階段：實(shí)施

實(shí)施3個(gè)點(diǎn)：第1個(gè)點(diǎn)：質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施；第2個(gè)點(diǎn)：程序文件實(shí)施；第個(gè)點(diǎn)：年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

第三個(gè)階段：檢查

檢查3個(gè)點(diǎn)：第1個(gè)點(diǎn)：每周由文控收集的質(zhì)量目標(biāo)去檢查，對不符事項(xiàng)開出糾正預(yù)防改善措施，直至閉環(huán)；第2個(gè)點(diǎn)：通過內(nèi)部審核去檢查；第3個(gè)點(diǎn)：通過管理評審去檢查。（很多人認(rèn)為內(nèi)審和管理評審一樣，只有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的人才知道內(nèi)審和管理評審的區(qū)別）

第四個(gè)階段：改進(jìn)

上述檢查的數(shù)據(jù)結(jié)果，作為我們改進(jìn)的依據(jù)和改進(jìn)的方向。

ISO9001:2015質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，從周五上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn)，上述內(nèi)容為垚博企管羅老師培訓(xùn)課件的節(jié)選，為了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，如需轉(zhuǎn)載，請注明出處！畢竟，課件花圈圈還是很辛苦的；培訓(xùn)內(nèi)容均為該體系的精髓！學(xué)習(xí)了該體系，思維和認(rèn)知，最少可以提升一個(gè)檔次！

03

結(jié)語

找專業(yè)的人培訓(xùn)，你會(huì)少走彎路；培訓(xùn)不僅僅是為了拿證書，而是要學(xué)到對應(yīng)知識(shí)；各類體系培訓(xùn)及考證，找羅老師！

做教培久了，我見過一分鐘成交的，我也見過一個(gè)月后還在考慮的，話說成年人的世界，只篩選，不教育；你覺得合適，你就來，不合適就再等等！

自我提升、職場突破、面試輔導(dǎo)、考證、簡歷撰寫，老羅不會(huì)主動(dòng)找你，因?yàn)檫@是你自己的事，如果你自己想改變而還需要?jiǎng)e人哄著你才做，那老羅勸你還是趁早別做了！

在職場，糾正一個(gè)傻逼，他會(huì)討厭你；而糾正一個(gè)聰明的人，他會(huì)感激你，因?yàn)槟阕屗僮吡藦澛罚÷殘龊蜕鐣?huì)都是有等級的，所以不公平，老羅請你不要抱怨！在職場，無論你在哪一個(gè)職級，都有人在仰望你，也都有人在俯視你！只不過，當(dāng)你焦慮或迷茫時(shí)，請你勇于跳出你所處的圈子！

更多視頻或更多課程詳情，請聯(lián)系咨詢羅老師

職場不易，求職亦不易，助力制造型企業(yè)的精英，在職時(shí)，更出色的完成本職工作和在求職時(shí)告別求職漫長路，垚博咨詢提供以下服務(wù)：

一、精英培訓(xùn)班（周六、周日上課）

三個(gè)月課程，報(bào)班學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)為6000元；

其他項(xiàng)目介紹：年度/月度私人顧問費(fèi)用、簡歷定制、面試技巧輔導(dǎo)、空降生存輔導(dǎo)、各類報(bào)告代寫、體系資格證書培訓(xùn)等，參考對應(yīng)資費(fèi)表。

精英培訓(xùn)班更多資訊，請參考精英培訓(xùn)班介紹PPT和合作協(xié)議！

報(bào)班學(xué)習(xí)，能讓您快速進(jìn)入狀態(tài)；結(jié)業(yè)頒發(fā)對應(yīng)的管理資格結(jié)業(yè)證書

二、各類體系證書培訓(xùn)及辦理

1、常規(guī)三體系培訓(xùn)：ISO9001:2015內(nèi)審員培訓(xùn)，ISO14001:2015內(nèi)審員培訓(xùn)，ISO45001:2018內(nèi)審員培訓(xùn)；

2、汽車質(zhì)量體系培訓(xùn)：IATF16949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)；16949:2016五大工具內(nèi)審員培訓(xùn)；

3、計(jì)量與儀器校正之內(nèi)校員培訓(xùn)及ISO13485等其他體系培訓(xùn)。

證書，要未雨綢繆，不要等到需要的時(shí)候才想起！報(bào)班考證，可一年內(nèi)不限次數(shù)的免費(fèi)參加復(fù)訓(xùn)，培訓(xùn)后，指導(dǎo)考試包過，然后頒發(fā)國家認(rèn)可的對應(yīng)內(nèi)審證書或內(nèi)校員資格證書。

今生你能渡的人，都是信你的人；今生能渡你的人，都是你信的人！上學(xué)時(shí)比你成績好的，是偷偷的看了書；長大后在職場，比你混的好的，那肯定是在學(xué)習(xí)！老羅請您注重學(xué)習(xí)，最終提高快速賺錢的能力！

獵頭老羅
? ?您身邊的職業(yè)咨詢師



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