認識ISO9001

ISO9001認證常在企業(yè)簡介、各類產(chǎn)品介紹上面看到，相信大家不會陌生。那ISO9001認證是什么呢?簡單的說就是通過系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理，促進企業(yè)資源優(yōu)化和合理利用，提高企業(yè)管理整體水平。完善企業(yè)制度、操作標(biāo)準等內(nèi)容。下面就一起了解下ISO9001質(zhì)量管理體系認證。

什么是ISO9001質(zhì)量管理體系認證？

ISO是國際標(biāo)準化組織的縮寫，成立于1947年，總部位于瑞士，是一個由世界各地國家共同組成的專門研究、發(fā)布世界通用標(biāo)準的組織。

ISO9001不是指一個標(biāo)準，而是一類標(biāo)準的統(tǒng)稱，是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會)制定的所有國際標(biāo)準，是ISO12000多個標(biāo)準中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。ISO9001質(zhì)量管理體系認證標(biāo)準是很多國家，特別是發(fā)達國家多年來管理理論與管理實踐發(fā)展的總結(jié)，它體現(xiàn)了一種管理哲學(xué)和質(zhì)量管理方法及模式，已被世界上100多個國家和地區(qū)采用。

凡是通過認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標(biāo)準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費者。

熱門的ISO體系有哪些?

ISO9001：質(zhì)量管理體系，專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理，投標(biāo)首選，很多大客戶要求企業(yè)必備這項。

ISO14001：環(huán)境管理體系，針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，排污，節(jié)能環(huán)保，企業(yè)通過也就達到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。

ISO45001：職業(yè)健康安全管理體系，針對企業(yè)的員工健康安全，企業(yè)通過說明企業(yè)福利，員工保險iso9001體系認證機構(gòu)，安全防備有很好的提高。

ISO20000 ：即信息技術(shù)服務(wù)管理體系，面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準，主要是為了給企業(yè)提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系的模型。

ISO27001 ：信息安全管理體系，可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。

ISO體系認證目的是什么?

所謂"競爭"即質(zhì)量的競爭。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)如何提高自身的質(zhì)量，這是必須面對的問題。當(dāng)代社會下每天成立的公司可謂多如牛毛，但每天消失的公司同樣數(shù)不勝數(shù)，他們之中有的是產(chǎn)品競爭的失敗者，有的僅是制度缺失導(dǎo)致運營不下去。比如缺失體系認證和實施，就會使得企業(yè)沒有一個穩(wěn)定的管理標(biāo)準。

1、企業(yè)實施ISO標(biāo)準可達到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。

2、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益;增強客戶信心，擴大市場份額。

3、獲得ISO認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，并逐漸成為組織進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費用。

5、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流。

6、招投標(biāo)強制性加分項，爭取到更多發(fā)展機會。政府針對各個區(qū)域各項認證，有相關(guān)補貼政策。

如何申請ISO9001

申請ISO9001質(zhì)量管理體系認證必備條件是什么?

1、具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權(quán)的組織;

2、按照所申請體系標(biāo)準的要求建立文件化的管理體系;

3、已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上，并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

申請ISO9001質(zhì)量管理體系認證所需材料有哪些？

ISO9001體系認證需要準備的材料：質(zhì)量體系認證(iso9001)：公司的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)許可證(有要求時)、產(chǎn)品所依照的法規(guī)、標(biāo)準等;

ISO9001體系審核所需的材料：管理手冊、程序文件、內(nèi)審資料、管理評審資料以及程序文件要求的其它相關(guān)表單。第三層次的作業(yè)指導(dǎo)書，以及操作過程的記錄。

ISO9001質(zhì)量管理體系準備流程

一、策劃

1、調(diào)研總體方案

2、策劃全期工作進度

3、每階段計劃的分解

二、質(zhì)量體系診斷

1、 診斷計劃

2、 企業(yè)現(xiàn)場論斷

3、 診斷報告/改進建議

三、業(yè)務(wù)流程分析

1、 管理流程目標(biāo)(有效性與效率)

2、 管理流程控制與協(xié)調(diào)

3、 管理流程職責(zé)分配

4、 管理流程問題/斷點

四、質(zhì)量體系設(shè)計

1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計

2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

3、組織機構(gòu)和職能分配、管理者代表的確定

4、文件化體系結(jié)構(gòu)

五、ISO9001培訓(xùn)

1、管理層培訓(xùn)

2、ISO9001標(biāo)準理解培訓(xùn)

3、管理流程文件編寫培訓(xùn)

4、體系運行培訓(xùn)

5、內(nèi)部審核員培訓(xùn)

6、認證準備培訓(xùn)

7、管理專項培訓(xùn)

六、文件編寫輔導(dǎo)

1、文件編寫指導(dǎo)/協(xié)助

2、文件審查及研討

3、文件定稿發(fā)布

七、質(zhì)量體系運行指導(dǎo)

1、體系運行輔導(dǎo)與檢查

2、系統(tǒng)運行狀況全面審核

3、改進措施跟蹤

八、質(zhì)量體系評價和改進

1、內(nèi)部審核指導(dǎo)/協(xié)助

2、管理評審指導(dǎo)

3、指導(dǎo)并督促實施糾正行動

九、質(zhì)量體系第三方認證

1、推薦認證機構(gòu)/協(xié)助申請

2、認證準備輔導(dǎo)

3、現(xiàn)場審核跟進

4、糾正措施輔導(dǎo)