國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2002年3月發(fā)布了一項工業(yè)質(zhì)量認(rèn)證體系規(guī)定，該規(guī)定被稱為“質(zhì)量認(rèn)證體系——汽車制造業(yè)生產(chǎn)制造構(gòu)件和服務(wù)內(nèi)容構(gòu)件組織落實ISO9001的特別要求”。英語版為IA/TF16949。為回應(yīng)ISO9001:2015質(zhì)量認(rèn)證體系，本規(guī)范于2016年升級為IATF16949:2016。

體系作用

1、管理公司的管理步驟，提高公司績效;

2、提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高公司企業(yè)競爭能力;

3、用以向外界(包含客戶)證明公司標(biāo)準(zhǔn)化和控制力;

4、用以滿足用戶的工廠檢測規(guī)定。

認(rèn)證條件

1、持有身份證件：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書;

2、成立時間為12個月左右；

3、是一家正常生產(chǎn)企業(yè)。

可用行業(yè)

1、汽車廠；

2、汽車零部件管理方法。

組織落實IA/TF16949的好處

1、市場開發(fā)：作為質(zhì)量保證的標(biāo)志，IA/TF16949助力企業(yè)得到客戶認(rèn)可，得到更寬廣的市場潛力。

2、提高客戶滿意度：通過實施IA/TF16949，重視以滿足消費者規(guī)定，提高客戶滿意度;

3、降低成本：再次聚焦業(yè)務(wù)業(yè)績考核，提高流程績效指標(biāo)值，完成降低成本率;

4、提高產(chǎn)品與交貨品質(zhì)：應(yīng)用系統(tǒng)軟件開發(fā)和改進(jìn)方案保證產(chǎn)品品質(zhì)和交貨性能。IA/TF16949質(zhì)量認(rèn)證體系規(guī)范存在5個關(guān)鍵問題。通過這五個關(guān)鍵點的操作流程與實施，能提高公司經(jīng)營管理業(yè)績。關(guān)鍵包含：消費者要求及期待、缺點防止、方法步驟、持續(xù)改善和評價指標(biāo)體系的建設(shè)。

IA/TF16949的實施策略

IA/TF16949質(zhì)量認(rèn)證體系規(guī)劃的、建立與實施應(yīng)以系統(tǒng)軟件的形式進(jìn)行，以保證組織達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)并提升其運營績效。

1、在公司現(xiàn)場進(jìn)行差距分析；

2、組織落實QOS(品質(zhì)操作系統(tǒng))學(xué)習(xí)培訓(xùn)并組織QOS活動內(nèi)容；

3、組織落實標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);

4、應(yīng)用烏龜圖來衡量過程，并確定流程的邊界和相互關(guān)系;

5、討論詳細(xì)的生產(chǎn)流程iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，建立過程流程圖，做為程序編制文件信息鍵入；

6、體系文件的編制；

7、質(zhì)量認(rèn)證體系試運轉(zhuǎn)，提供組織落實ISO16949:2009所需要的質(zhì)量工具學(xué)習(xí)培訓(xùn)(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等);

8、進(jìn)行內(nèi)部控制審計并執(zhí)行改善。

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