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什么是ISO

ISO是一個組織的英語簡稱, 全稱是International Organization for Standardization，翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織, 成立于1947年2月23日, 總部位于瑞士的日內(nèi)瓦。該組織成立的目的是在世界范圍內(nèi)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及有關(guān)工作的發(fā)展，以利于國際貿(mào)易的交流和服務(wù)，并發(fā)展在知識、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動中的合作，以促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易的全球化。ISO組織制定的各項國際標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個成員國家和地區(qū)的認(rèn)可。

ISO9001質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系的起源

ISO9001質(zhì)量管理體系（QMS）作為一個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，誕生于美國軍品使用的軍標(biāo)。二次世界大戰(zhàn)后，美國國防部吸取二次世界大戰(zhàn)中軍品質(zhì)量優(yōu)劣的經(jīng)驗和教訓(xùn)，決定在軍火和軍需品訂貨中實行質(zhì)量保證，即供方在生產(chǎn)所訂購的貨品中，不但要按需方提出的技術(shù)要求保證產(chǎn)品實物質(zhì)量iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，而且要按訂貨時提出的且已訂入合同中的質(zhì)量保證條款要求去控制質(zhì)量，并在提交貨品時提交控制質(zhì)量的證實文件。這種辦法促使承包商進(jìn)行全面的質(zhì)量管理，取得了極大的成功。1978年以后，質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)被引用到民品訂貨中來，為了適應(yīng)供需雙方實行質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)并對質(zhì)量管理提出的新要求，在總結(jié)多年質(zhì)量管理實踐的基礎(chǔ)上，各國相繼制訂了各自的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則。

認(rèn)證

“認(rèn)證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2:1986中對“認(rèn)證”的定義是:“由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動。

1、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證

1971年，ISO成立了“認(rèn)證委員會”(CERTICO)，1985年，易名為“合格評定委員會”(CASCO)，促進(jìn)了各國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度的發(fā)展。現(xiàn)在，全世界各國的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證一般都依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證。根據(jù)各國的國家標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證包括合格認(rèn)證和安全認(rèn)證兩種。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的性能要求進(jìn)行的認(rèn)證叫做合格認(rèn)證；依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的安全要求進(jìn)行的認(rèn)證叫做安全認(rèn)證。前者是自愿的，后者是強(qiáng)制性的。。

2、質(zhì)量管理體系認(rèn)證

各國的認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的時候，逐漸增加了對企業(yè)的質(zhì)量保證體系進(jìn)行審核的內(nèi)容，進(jìn)一步推動了質(zhì)量保證活動的發(fā)展。1980年，ISO正式批準(zhǔn)成立了“質(zhì)量保證技術(shù)委員會(即TC176)著手這一工作，從而導(dǎo)致了前述“ISO9000族”標(biāo)準(zhǔn)的誕生，健全了單獨的質(zhì)量體系認(rèn)證的制度，一方面擴(kuò)大了原有質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的誕生。

結(jié)語

QMW-QA定期會更新ISO質(zhì)量管理體系的知識，敬請期待！